お知らせ

【追記あり】メモリールートの不具合について

奪取er協会より遠い未来からお知らせ致します。
メモリールートについて、以下不具合を確認しましたので12/25 13:50頃に対応を行いました。

  • メモリールートにチャレンジすると、一部の駅でアクセスしていなくてもアクセスしたことになる不具合
  • ルートビューンを使用してチャレンジ中のメモリールートの対象駅にアクセスしたが、正しく反映されない不具合

クリアしていなくても達成となった分のスコアについては、削除は行いませんのでそのままご利用ください。 ルートビューンを使用した際に、メモリールートの対象駅にアクセスが反映されなかった件の対応については、改めてお知らせいたします。

この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。 今後とも駅メモ!をよろしくお願いいたします。

12/27 15:40追記

今回、12/20 ~ 12/25の期間のルートビューンを使用した際にメモリールートへ正しくアクセスが反映されなかったという報告を多くいただきました。 この不具合に関して以下の補填対応を予定しております。

対応内容

  • 不具合によってアクセスが反映されずに達成とならなかったメモリールートの対象駅を達成とします
  • マスター毎にメモリールートに正しくアクセスが反映されなかった駅数×レーダーを補填として配布します

なお、不具合期間中、対象駅に正しくアクセスが反映されなかったメモリールートについては「あきらめる」にてチャレンジを諦めても補填対応の対象となります。 対応については、年明けとなりますので恐れ入りますがもうしばらくお待ち下さい。

2/21 11:45追記

ルートビューンを使用した際にメモリールートへ正しくアクセスが反映されなかった不具合について、補填の実施を行いました。 12/20 ~ 12/25の期間を対象に、以下の補填を行っております。

補填内容

  • ルートビューンを使用した際にメモリールートに正しくアクセスが反映されなかった駅数×レーダー1個を補填
  • 不具合によってアクセスが反映されずに達成とならなかったメモリールートの対象駅を達成とする
  • 今回の補填対応により、メモリールートが初回達成となる場合は報酬のスコアが加算されます

なお、補填の完了までにはお時間をいただく場合がございます。 順次反映が行われておりますので、お待ちください。

この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。 また、調査および対応の完了に時間がかかりましたこと改めてお詫び申し上げます。 今後とも駅メモ!をよろしくお願い致します。

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