お知らせ

【不具合報告】本日発生した接続障害について

奪取er協会より未来からお知らせいたします。

8/23 14:18頃より発生しておりました、駅メモ!に接続できない障害に関しまして、以下の通りご報告させていただきます。

発生した障害と対応について

8/23 14:18頃より、クラウドサーバの障害により駅メモ!に接続できない問題が発生しておりました。 本件への対応として14:35前後より緊急メンテナンスを実施しておりましたが、その後19:03頃をもちましてメンテナンスを終了しております。

なお、今回の障害につきましてクラウドサーバ側からの正式な復旧報告はまだ確認できておらず、あくまでサービスの再開を優先した対応となります。 そのため、状況によっては今後も不安定な状況が発生する可能性が残りますこと、ご了承くださいませ。

一部機能の反映について

なお、障害発生中、以下の機能につきまして、正常に反映がされていないことを確認しております。

  • メモリールート
  • イベント進捗状況
  • 路線制覇などの一部情報

こちらにつきましては後日復旧を予定しております。今しばらくお待ちくださいませ。

補填について

本障害に対する補填につきましては、クラウドサーバ側からの正式な復旧報告を待って改めてお知らせさせていただく予定です。

この度は、多くのマスターの皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後とも、駅メモ!をどうぞよろしくお願いいたします。

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