お知らせ

奪取er協会より遠い未来からお知らせいたします。

5/7まで開催していたミッションを選択しポイントを貯める形式のイベントの終了以降、多くのマスターの皆様から、不正対応に関するご意見をいただいております。 駅メモ！では日々の調査やマスターからのご報告をもとに、不正ユーザーへの警告やアカウントの停止措置を実施しておりますが、本件を受け、改めて不正行為に対する直近の対応状況や、その状況を踏まえた上でのこれからの対応についてお知らせすることといたしました。

直近の状況

直近1カ月では特に、位置情報の操作や、現在地とは異なる位置情報の意図的な送信を繰り返し行うことで、大きく有利にゲームを進めている不正ユーザーがいる旨のご報告をいただいております。 そういったご報告を含めた不正と思わしき行為に対して、定めている基準のもとに対応を行い、結果として160名を超えるユーザーに対して、警告やアカウント停止を実施いたしました。

改めまして、このようにご報告をいただいているマスターの皆様に感謝申し上げます。

今後の対策

これまでも不正行為と断定する基準は継続的にアップデートを行っており、これによって対処できるケースは増加しております。 一方で、実際に不正を行っていないにも関わらず警告をされたり、アカウント停止をされた、という事態が起きないよう慎重に対応を進めることで、対応速度や対応内容にご不満を抱かせてしまっていることも把握しております。

この状況を踏まえ、正しく駅メモ！をプレイいただいているマスターの皆様が、より一層お楽しみいただけるよう、不正行為と断定する基準のアップデートを、より厳格に行ってまいります。 また、位置情報の操作をはじめとした不正行為によって、大きく有利にゲームを進めることができるような状況を防ぐよう、イベント等の仕様自体の調整も行ってまいります。

なお、禁止事項/不正行為の詳細に関しては

こちら(駅メモアプリをインストール: iOS, Android)

引き続き駅メモ！をよろしくお願いいたします。