禁止事項

駅メモ！では、多くのマスターが快適に楽しめるよう利用のルールを設けています。
下記の禁止行為が確認された場合、アカウント凍結も含めた対応を行う場合があります。

もし、禁止行為を見つけた場合、ゲーム内または公式サイトのお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

なお、本人が直接禁止行為を行っていない場合でも、その行為に深く関わっていたり、その方法を広める行為がみとめられる場合も、同等のものとして判断いたします。

禁止事項に関しては、予告なく変更する可能性がございますのでご注意ください。

1. 位置情報を操作・現在地とは異なる位置情報の意図的な送信

駅メモ！は、おでかけをしながら楽しんでもらうゲームです。

位置情報を操作するツールを使用するなど、本来とは異なる情報を送信する行為は禁止しています。また、端末の故障や位置情報のぶれを利用して、意図的に現在地ではない位置登録を繰り返す行為も、禁止行為に該当すると判断する場合があります。
なお、航空機搭乗中のプレイに関しましては、位置情報のズレが激しいため非推奨としております。航空機による移動中のチェックインでは不正な位置登録と判定される場合がありますが、サポートの対象外となります。

2. ツールなどを用いた駅メモ！の操作の自動化

駅メモ！が公式に提供していないツールやマクロ等を利用し、操作を自動化する行為は禁止しています。

3. データの改ざん・不正な方法でのアクセス

アプリの通信データを改ざんしたり、通信の傍受やサービスへのアタックなどを利用して、公開されていない情報を取得したり公開したりする行為は禁止しています。

また、禁止行為により得られたと知りながらその情報を拡散した場合も、禁止行為としてみなします。

4. 不具合を利用して意図的に不当な利益を得ること

運営が意図していない挙動を利用して、意図的にゲーム内のアイテムやスコアを得る行為は禁止しています。

不具合を確認した際は、その情報を悪用・拡散せずに、お問い合わせより報告をお願いします。

5. 複数アカウントの所持・アカウントの譲渡

複数アカウントの所持やアカウントの貸与・譲渡、またはそれに類する行為を禁止しています。

1つの端末で複数のアカウントを何度も切り替えて操作すること
複数の端末を持つなどして、1人のユーザが複数のアカウントを操作すること
1つのアカウントを複数のユーザーで共有したり、他の人に操作をお願いすること
アカウントを販売するなど、他のユーザへアカウントを受け渡したり、受け取ること

家族や友達と一緒に駅メモ！をお楽しみいただくことは禁止事項ではありませんが、一方のアカウントのみがゲーム内で有利になるように、家族や友達にプレイしてもらうなどの行為が繰り返される場合、複数アカウントに類する行為として、利用規約に基づく対応を行う場合がございます。
お互いに駅メモ！をプレイしていてたまたま同じ時間帯でプレイが重なってしまう、といったような通常の範囲内であれば問題はありませんのでご安心下さい。

6. 不適切な書き込み行為

以下の内容についての書き込みは禁止しています。

個人情報を含む内容
他ユーザーの不正を疑うような内容
脅迫めいた内容
卑猥ととれる内容
誹謗中傷
その他、他のマスターが不快と感じる内容

7. 駅メモ！のプレイが適切でない状況でのプレイ

安全のため、以下のような状況でのプレイを禁止しています。

運転中や歩きながらの操作
私有地や立ち入りが危険な場所
スマートフォンの利用が禁止されている場所

8. 運営からのメールや私信の転載・公開

運営からのメールや私信は、対象の方にのみお送りしているため、個人情報が含まれていたり、一部だけを切り取ると誤解を招いたりすることがあります。
そのため、いかなる内容でも運営からのメールや私信の公開は禁止しています。

9. 悪質な情報の拡散

以下の情報の公開や拡散は禁止しています。

運営を騙るもの
事実とは異なるものや、捏造されたもの
運営から告知されている内容を意図的に編集したもの

禁止事項についてよくある質問

外部サービスのトラブルも取り締まって欲しい

外部サービスでのトラブルに関しては事実確認や対応ができないため、外部サービスの運営元や警察へお問い合わせ下さい。

アカウントを凍結された場合返金されるか

禁止事項を確認し、一部機能の停止やアカウントの凍結が行われた場合、すでに支払われた利用料金は返金できません。

○○すると処罰の対象になるか、なぜ○○は処罰されないのか

具体的な内容に関しては個別の案内を行っておりません。
プレイに不安を感じるような特殊な操作はせず、純粋に「駅メモ！」をお楽しみ下さい。

○○はなぜ対処されないのか、いつ対処するのか

一定の基準に沿って対応内容を決めております。
対応内容や対応時期については、個別にご案内を行っておりません。

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